Светлана Панова
Независимый Национальный Директор по продажам
Пятнадцать лет назад я и представить себе не могла, насколько Компания изменит меня и мою жизнь. Однажды я случайно попала на мастер-класс по возможностям бизнеса, который проводила Консультант по красоте, прилетевшая в Магадан из Петропавловска-Камчатского. А побывав на мастер-классе по уходу за кожей, я влюбилась в продукцию, но самое главное – увидела бизнес Консультанта по красоте. У меня было двое маленьких детей, я хотела уделять им как можно больше времени и внимания. Поэтому у меня не возникло сомнений, чем мне заниматься дальше: идти работать в школу (я педагог по образованию) или иметь свободный график, проводить мастер-классы, делая женщин уверенными в своей красоте. С первых дней ведения бизнеса в качестве Консультанта я проводила по три-четыре мастер-класса в день. С первого дня бизнеса с «Мэри Кэй» я поверила в продукцию и Компанию. Когда я только начинала бизнес с «Мэри Кэй», у нас не было тех возможностей для обучения, которые есть сейчас. Не было даже учебной литературы. Мои главные источники знаний – книга Мэри Кэй Эш «Об умении работать с людьми» и сборник Ведущего Национального Директора по продажам Ирины Маняк «Белые ночи».
Мне очень нравилось быть Консультантом по красоте, я с удовольствием делилась возможностями бизнеса с Компанией. Когда я готовила свою программу обучения для первого Консультанта-новичка, волновалась и не спала ночами. Я старалась передать ей все, что знаю сама. Меня это настолько вдохновило, что я решила продолжить строить команду. Я рассказывала о своем бизнесе на мастер- классах, делилась со знакомыми, родными, друзьями. Помню, приехав на свой первый Национальный Семинар в Москву в статусе молодого Лидера, я сфотографировалась у сцены рядом с автомобилем от Компании. Это был сентябрь, и самый большой объем продаж моей Бизнес-Группы был около 130.00 б.е., но уже в октябре я приступила к выполнению «Автопрограммы» и стала ее финалистом. Я понимала, что только на собственном примере могу показать своим Консультантам и Лидерам, что с «Мэри Кэй» мечты сбываются.
Не стоит заново изобретать велосипед: используйте проверенный четырехэтапный план привлечения новичков, разработанный Мэри Кэй Эш. Тот, кто назначает больше мастер-классов, больше разговаривает с возможными клиентами, находит больше новых членов команды – тот быстрее поднимется по Лестнице успеха. Выясните, есть ли среди ваших клиентов потенциальные члены Бизнес-Группы, предложите им попробовать стать Консультантом. И, пожалуйста, не принимайте решение за них. Узнав о том, как работает Компания, обдумав предложенные вами возможности, они сами примут решение! Мы не можем работать за них, но мы можем им помогать, обучать их, поддерживать.
Единственный способ мотивировать людей – это выяснить, чего они хотят! Я часто спрашиваю: «Есть ли у вас мечта, такая, чтобы внутри «порхали бабочки»?» Если есть, я показываю, как наш бизнес может помочь достичь того, чего они хотят. И всегда задаю вопрос: «А вы готовы учиться?» Любой мастер-класс будет неполноценным, если вы не берете на него Консультанта-новичка! Помните, ведь это основной принцип Мэри Кэй Эш – обучать тогда, когда ты сама зарабатываешь. Увидеть реальную продажу – это лучший стимул. Первые продажи новичка всегда поощряйте маленьким знаком отличия на встрече Бизнес-Группы.
Бывает, Звезды «загораются» сами, но лучше, когда Лидер сознательно повышает планку своим будущим Звездам, ставит перед ними задачу и помогает составить план ее выполнения. Поддерживайте хорошие, доверительные отношения, звоните Консультанту, интересуйтесь ее успехами. Встретьтесь с ее семьей, чтобы укрепить поддержку близких. Всегда возвращайте ее к мечте, к ее «бабочкам», к тому, ради чего она готова работать.
Мое самое большое достижение с «Мэри Кэй» – это моя команда Лидеров! Это коллектив замечательных, талантливых, умных женщин, и каждая из них – яркая и неповторимая личность. Вместе начинали, вместе, помогая и поддерживая друг друга, мы росли. Каждая из нас уверена, что, окажись она в трудной ситуации, никогда не останется одна. Дух бескорыстия присущ всем нашим Лидерам, поэтому наша Ветвь называется «Королевы сердец»!
Самое ценное для меня в жизни – мои дети, Карина и Андрей, мои родители, мой старший Лидер – Ведущий Национальный Директор по продажам Ирина Маняк, люди, которые меня окружают, возможность претворять свои мечты в жизнь и сама жизнь. Особые слова признательности и благодарности моему старшему Лидеру – Ведущему Национальному Директору по продажам Ирине Маняк: огромное спасибо за поддержку, мудрые советы, девятичасовые перелеты в наш далекий Магадан, за терпение, за бесконечную веру. Вы всегда будете для меня и моих Лидеров примером во всем! Спасибо за поддержку Ирине Воротницкой, Национальному Директору по продажам Ольге Корниловой, Элитному Ведущему Лидеру Ольге Николаевой, Элитному Ведущему Лидеру Наталье Борзенко и всем Директорам по продажам Национальной ветви Ирины Маняк. Я бесконечно благодарна моим Лидерам за поддержку, заботу, дружбу и те прекрасные отношения, которые сложились в нашей Ветви. Особая благодарность Лидерам, участвовавшим в Национальной программе, – вы команда, о которой я могла только мечтать!
Светлана Панова, успешная бизнес-леди говорит о возможностях, которые открывает для нее Mary Kay:
Светлана Панова, успешная бизнес-леди говорит о возможностях, которые открывает для нее Mary Kay: